花都嘀嗒出行网约车政策

网约车营运中的服务规范：1、乘客要求留车等候时，如无特殊情况，一般不应拒绝，与乘客对好时间，未到约定时间不得擅自开车离开。2、载客途中，车辆发生故障，应向乘客说明原因，不能把修车的时间等候费向乘客收取，如短时间不能排除故障，要协助乘客换乘其他车辆并按中止营运时的金额收费。3、营运中一旦发生事故时，司机应按规定保护好现场，及时组织抢救受伤乘客，并立即报告公安、交通、保险等有关部门，以便及时妥善处理事情。4、网约车司机在运营中如与乘客发生矛盾和纠纷时，态度要诚恳，要心平气和地解释，要虚心听取乘客的批评意见，检查自己的责任，不随便责备乘客，以理服人，得理让人，不强词夺理。网约车雨天行车时要注意有积水的地方，不要把车开的太快，以免溅到行人和骑车人身上。花都嘀嗒出行网约车政策

如何更有力度的保障乘客的财产安全？网约车平台应该通过制定规章制度，约束网约车驾驶员的行为，比如订单只能在网约车平台提供的较优路线内行驶，偏离路线网约车平台要接到预警，重点注意偏离路线的订单，防止有个别存在的网约车驾驶员危害乘客的人身安全，也应该专门开设培训班，组织相关测试，提高司机群体的安全意识。现在有许多网约车平台的专职司机缺乏交通安全意识；超速行驶，闯红灯和违反规定改变车道等一系列危险行为都时常出现，这种危险的驾驶行为就埋下了潜在的道路安全隐患。不管怎么说，只有通过提高自己的安全意识、保持良好的驾驶技能和网约车平台相关的约束，才能真正意义上来保护网约车驾驶员和乘客的安全。享道出行网约车费用多少网约车的车辆经营权自车辆注册登记之日起不超过8年，车辆经营权不得擅自转让。

网约车营运中的服务规范：1、特殊乘客。司机在营运服务时，要主动关心和帮助乘客，遇到老、弱、病、残、孕等特殊乘客，要热情服务，照顾周到，遇到外地乘客要主动介绍本市的地理特色、风土人情、旅游影点；遇到可疑的乘客，要注意其动态，采取措施防止意外事情发生。2、安全行车。网约汽车在运行时，驾驶员要严格遵守交通规则，谨慎驾驶，礼貌行车，途中不吸烟，并礼貌地制止乘客在车箱内吸烟，集中精力，确保安全，雨天行车时要注意有积水的地方，不要把车开的太快，以免溅到行人和骑车人身上。

网约车的舒适性：1、车体宽敞。网约车一般是单人单车，不准超载，空气新鲜，污染源少，座位宽阔可随意仰靠，以免除坐公交车辆拥挤之苦，有宾至如归的感受。2、设施齐全。夏天火热冬天寒冷时，可使用车内冷暖空调，温度适宜，四季如春，加上音响设备，可以安静地享受音乐，使人感到轻松。3、整齐清洁。网约汽车车身光亮，无碰撞痕迹，车内整洁，无灰尘异味，给人一种整洁卫生、美的感受，使人赏心悦目。因为网约车司机都是经过专业的培训，操作熟练，行车平稳，笑脸相迎，有问必答，道德素质好，所以乘客有一种安全舒适的感觉。网约车打通了中国的“城市末梢”，间接加速了城市化进程。

网约车作为新兴服务项目，他的优点非常明显，就是用户在打车地点有可控性，如果司机履历没有造假的情况下，网约车相对安全许多，一个人去外地基本不怕司机绕道，因为有地图轨迹在双方软件里显示，按着导航走都不会太离谱，而且用户等待时间因为有地图轨迹也不会有深夜怕打不到车的焦虑感，只要不是特别偏僻不好找的地方，你都可以随时随地的打车，不用自己在马路上焦急的等待出租车，尤其是深夜，单身女性完全可以等到网约车到来后再出门，也不怕路上等车过程中碰到坏人，很方便独自出门的女性朋友和出差的工作者和旅行者。而且还是必须在APP里打表，费用透明，不想出租车漫天要价，还可能随时绕路，或者就干脆告诉你我不打表，就要你多少钱，爱坐不坐，也不能及时投诉出租车。乘客上车后，网约车驾驶员要准确、耐心地解答乘客提出的有关问题，做到有问必答。深圳网约车去哪里申请

网约车车辆应符合载客运输服务基本条件。花都嘀嗒出行网约车政策

办理网约车证，我们统称为双证，就是汽车运营证和司机网络驾驶员证，双证办理对于一般司机来说，其实是不太愿意办理的，但目前滴滴已经让很多车主开始办理，也有很多城市的滴滴司机师傅办理成功了，这样也算是比较正规了。办理双证可以安全的接单。较近各相关部门逐渐对网约车开始有更多的监管制度，所以未来网约车平台也会出各种要求和规则，办理双证后在网约车行业是暂时安全的，可以保证正常的接单。办理双证的缺点：需要挂租赁公司，还需要缴纳各种费用，比较昂贵。首先挂租赁公司的话，目前只能上公司户，然后就是需要给公司缴纳每年的服务费用。汽车在办理证件以后，就属于了营运车，而在国家营运车规则里也说明了8年或者60万公里报废，这样的时间还是非常短暂的。然后就是营运险费用了，保险费用如果是普通汽车的话一年下来的费用一般为6000以上，有的公司保险费用更高。花都嘀嗒出行网约车政策

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